Docencia en periodos de crisis

Vale la pena enfatizar que los profesores de todos los niveles durante la crisis derivada por COVID 19 hicieron un GRAN esfuerzo por aprender a usar herramientas que nunca antes… y algunas de esas nuevas herramientas las conservarán aunque la vida vuelva a la presencialidad.

También vale la pena reconocer que muchos profesores usaron sus propias computadoras o compraron computadora nueva, utilizaron su propio internet, compraron micrófono, cámara, tableta para digitalizar lo que trazaban a mano como ecuaciones o dibujos… otros se vieron en la necesidad de contratar un segundo proveedor de internet o subir de costo el paquete que originalmente tenían contratado, hubo quienes decoraron sus cuartos para dar una mejor impresión a sus alumnos… otros tantos no solamente fueron profesores en modalidad de emergencia, además de ser profesores fueron papá, mamá, chef, tutor de sus propios hijos…  todo al mismo tiempo que tenían que cumplir con la exigencia de la crisis ante sus estudiantes… me ha tocado leer comentarios muy desafortunados en tono de crítica porque los profesores seguían ganando su mismo sueldo aunque “ya no iban a la escuela”… comentarios de personas que no tomaban en cuenta el trabajo adicional que muchos de estos profesores realizaron para migrar a marchas forzadas su práctica docente a la vida remota, comentarios que tampoco tomaban en cuenta que toda la infraestructura que la mayoría de los profesores utilizaron era pagada de su propio bolsillo… porque aunque la Ley federal del trabajo en México dice que el empleador está obligado a darle a los trabajadores las herramientas, para muchos… esperar a que esto sucediera no era realista y pusieron todo de su parte para sacar las cosas adelante para sus estudiantes.

A todos esos profesores que compraron equipo, que se capacitaron a marchas forzadas, que se preocuparon por buscar opciones para ayudar a sus estudiantes y hasta a sus padres. A todos esos profesores que trabajaron horas extra para tener material digitalizado ya fueran notas, videos, audios, ejercicios… muchas gracias… 

Es importante hacer notar que aunque muuuuchos estudiantes a la fecha protesten por la vida “en línea”, también están los que han identificado grandes ventajas porque aprendieron a organizar mejor su tiempo, otros no sabían cómo concentrarse con todos los distractores en su casa pero han aprendido más inclusive de sí mismos; muchos salieron adelante aunque se les delegó la responsabilidad de ayudar con la educación de sus hermanos menores… la gente que ante la adversidad encuentra cómo sí y sale adelante como estudiante, va a salir adelante como ingeniero, como médico, comerciante, administrativo, como lo que quieran ser…

Este video puede parecer tardío dado que en todos los niveles hemos sido convocados a la presencialidad a pesar de que México aún no sale de la curva de ómicron y claramente los decesos siguen ocurriendo… y a pesar de que en la enorme mayoría de espacios donde conozco docentes, NO se han implementado las suficientes medidas de mitigación de contagios basadas en suficiente ventilación, filtración, medición de CO2, uso de mascarillas de alta eficiencia y como todos sabemos, los niños siguen sin ser considerados para vacunarse.

Además de lo anterior, como ya he mencionado en otros videos… hay mucho que no sabemos aún sobre COVID prolongado y sus afectaciones.

Sobra decir que creo que sí hay maneras de regresar a la presencialidad y de hecho no he leído ningún epidemiólogo que abogue por cerrar todo absolutamente por tiempo indefinido, el tema es que la apertura y el regreso a la presencialidad implican inversión en infraestructura, además evaluación, rastreo y seguimiento de casos para reducir la probabilidad de contagio…  o se paga el costo económico o se pagarán costos en más vidas, salud, calidad de vida y eventualmente de todos modos en economía. Tengo toda una lista de reproducción en la que platico de estos temas.

Como quiera que sea la educación se ha mantenido y seguirá… en casa, en remoto, en línea, en presencial, En los siguientes videos pretendo ayudar a aclarar algunos conceptos que se han usado alrededor de nuestra práctica docente en este confuso tiempo… En el primero de los siguientes videos aclararé la diferencia entre enseñanza remota de emergencia, educación en línea y repositorios; en el segundo video, distinguiremos a qué le hemos llamado en educación desde hace años modelo híbrido y hyflex.

Enseñanza remota de emergencia

En la institución en la que yo laboro como docente cuando iba a ser el puente por el natalicio de Benito Juárez fue cuando nos avisaron que todo el mundo para su casa… convirtiéndose ese puente en el puente más grande de la historia. Algunas otras instituciones no coincidieron en la misma fecha pero poco a poco todos nos fuimos a trabajar a casa con la misión de mantener la educación “como se pudiera”… yo misma, con apoyo de un par de estudiantes que todavía vi ese sábado, preparé un video con sugerencias de cómo utilizar herramientas como zoom para hacer videoconferencias, cómo usar tu celular como una cámara para mostrar un pizarrón en tu casa, etc…

La opción que teníamos a la mano para poder continuar nuestra labor considerando que no teníamos tiempo para diseñar material extra, para rediseñar nuestras actividades… fue tratar de emular la experiencia presencial pero en la virtualidad… en lugar de vernos al mismo tiempo en un espacio físico, comenzamos a vernos al mismo tiempo o sincrónicamente en un espacio virtual…

esta manera de resolver, que llamamos enseñanza remota de emergencia, no se inventó con covid19, ya se había utilizado antes en el mundo en periodos de guerra… y básicamente la idea es emplearla en periodos de crisis TEMPORALES que impiden que puedas mantener tu actividad de manera ordinaria… esto es, hay un cambio repentino que dificulta que la gente se pueda reunir presencialmente, nos vamos a trabajar de manera improvisada, como podamos… de manera remota, puede ser por radio, por internet, dando material educativo impreso a los estudiantes o por otros medios… pero la expectativa es poder retornar a nuestras actividades como originalmente eran, al pasar la crisis disruptiva. 

Para ser claros, educación en línea NO ES replicar las prácticas de la enseñanza presencial. En muchos casos la gente pensó, “si en presencial platico con mis estudiantes de esto y les doy este apunte, pues estando en videoconferencia vamos a platicar el mismo tiempo y les voy a dar el mismo apunte…” a partir de esta lógica, mucha gente llamó a lo que hicimos ante la crisis que se vino a causa del COVID “enseñanza virtual” aunque estrictamente esta etiqueta no es correcta… el problema de esto, es que ahora muchísima gente tiene la idea de que la educación en línea no sirve… que es una cosa espantosa, etc..

Pero esto que hicimos al irnos a casa por causa del COVID19 NO FUE educación en línea, fue enseñanza remota de emergencia… esta diferenciación es importante, no deberíamos desacreditar la educación en línea por lo que fue necesario improvisar en una situación de crisis.

Otra cosa que a veces la gente CONFUNDE con enseñanza en línea o virtual son los repositorios… un repositorio es un espacio donde almacenamos videos, apuntes, artículos, material diverso… en ocasiones tenemos un curso completo que un estudiante podría seguir con los recursos que ya hemos hecho… pero si lo que tenemos es un conjunto de materiales que no promueven alguna interacción… estrictamente esto no sería “una clase”, no le deberíamos decir a tener eso “enseñanza en línea o virtual”, es un repositorio… los repositorios son útiles, por supuesto… pero no son la misma cosa.

Ojo aquí: lo que quiero aclarar es que hubo gente que pensó: ok, les voy a subir toooodos los apuntes del semestre a mis estudiantes para que los lean y ya… luego les hago un examen y listo. Muchos estudiantes tuvieron experiencias de este tipo y por eso “no les gustó la educación en línea”… pero esto tampoco es educación en línea.

“Buscar solamente tener todo en línea se contrapone al tiempo y esfuerzo que usualmente se dedica para crear un curso de calidad” (Hodges et al, 2020)

Un curso en línea EFECTIVO requiere un enfoque pedagógico con planeación, diseño y desarrollo. La planeación por sí misma implica mucho tiempo y esfuerzo… esto era imposible que existiera ese fin de semana que nos dijeron “pues todos a sus casas porque viene el coco-co co vid”…

Cuando estamos planeando un curso en línea, normalmente lo que nos preocupa es cuáles son los objetivos, qué actividades deben llevar a cabo mis estudiantes para que logren desarrollar x o y competencia… a partir de ahí entonces puede haber cosas que sean sincrónicas: como sesiones para revisar dudas, o asincrónicas, como darles un video para ver y comentar en un foro en línea cada quien en su propio horario. 

Rediseñar un curso presencial para convertirlo en un curso en línea implica poner la prioridad en lo que deseamos que los estudiantes logren y no en cubrir un horario de videoconferencias.

Repito, es perfectamente entendible que nuestros cursos presenciales NO pudieran pasar por este proceso de rediseño cuando nos fuimos a nuestras casas en marzo 2020 porque no hubo tiempo, capacitación, etc…

El punto aquí es que enseñanza remota de emergencia y educación en línea no son la misma cosa, dejemos de replicar esta confusión.

Un curso en línea o virtual NO ES llevar la práctica presencial a una serie de videoconferencias, es mucho más que eso.

Híbrido o hyflex

La modalidad híbrida en educación tampoco aparece por causa de COVID19… de hecho pueden ver que universidades como la de Northampton tienen un enfoque en aprendizaje híbrido activo desde mucho antes del 2020…

Les llamamos modalidad híbrida, mixta, combinada o blended learning en inglés.

¿En qué consiste?

En esencia son cursos en los que hay actividades sí presenciales y sí también, en línea… pero no es como que los estudiantes escojan entre una modalidad u otra… estos cursos se planean de modo que todos los estudiantes hagan todas las actividades… es decir, hay actividades asincrónicas en línea asignadas a todos los estudiantes para darles autonomía y también hay actividades presenciales para todos los estudiantes en el aula o el laboratorio.

Por ejemplo, todos los estudiantes deben ver ciertos videos, o leer ciertos artículos y discutirlos asincrónicamente en un foro o decidir a partir de esa información qué proyecto tomarían para desarrollar y presentar posteriormente a su clase, mientras que en otro momento presencial, todos llevaban a cabo cierta práctica de laboratorio… las actividades en línea y las presenciales se diseñan pensando en lograr ciertos objetivos y se complementan.

Muchos de nosotros en nuestra práctica ordinaria utilizábamos elementos híbridos mucho antes del COVID aunque no les llamáramos así… y muchos de nosotros, conservaremos lo que hemos aprendido en este periodo en nuestra práctica docente ordinaria.

Por otro lado está el modelo hyflex, que también ya existía desde antes de la pandemia pero en los últimos meses se ha vuelto muy popular… En este modelo, los componentes en línea o presenciales deben estar disponibles para los estudiantes AL MISMO TIEMPO para que hagan uso de uno u otro según su elección… hyflex es SINCRÓNICO, la palabra viene de la combinación de las palabras hybrid (híbrido) y flexible (flexible), pero ojo, la flexibilidad está pensada para EL ESTUDIANTE… si el estudiante decide “yo sí quiero tener interacción cara a cara”, pues va al aula presencial y si el estudiante decide que por cuestiones de salud de la gente con la que convive por ejemplo, prefiere quedarse en casa, pues usa los elementos en línea.

Lo más importante es que se espera que todos los estudiantes tengan una experiencia EQUIPARABLE, sin importar cómo participen en el curso. Si los que están en presencial logran ciertos objetivos, lo mismo debería suceder con los que están en línea.

Quizás en este punto tengas la misma pregunta que muchos investigadores de pedagogía se han hecho históricamente: ¿todos estos modelos funcionan?

Fenómeno de la diferencia no significativa

Para responder esta pregunta déjame contarte que la primera universidad totalmente en línea aparece en 1996 y en ese entonces mucha gente pensaba que eso no servía, en consecuencia comenzaron a salir muchos estudios que trataban de responder si los cursos en línea servían o no… se tomaba un curso en su versión presencial y en su versión en línea y se trataba de averiguar si los estudiantes habían aprendido de manera equiparable… nos llenamos de estudios comparativos, pero a veces si sólo lees un estudio de este tipo es difícil llegar a una conclusión generalizable, porque un estudio pudo realizarse en circunstancias que no aplican a todo el mundo… y en eso estábamos en el mundo de la educación hasta que llega Russell en 1999, él  toma 355 estudios de este tipo que comparaban en línea y presencial o presencial y por cartas, presencial y por radio, etc. y llegó a lo que llamó  “el fenómeno de la diferencia no significativa” que básicamente dice que lo importante no es el medio sino cómo se use.

Por ejemplo, imagina que tienes un curso presencial en el cual el docente habla de corrido 3 horas mientras los estudiantes le escuchan en silencio… y lo comparas con un curso en remoto de emergencia donde tienes a un profesor 3 horas hablando de corrido mientras los estudiantes escuchan en silencio… para los estudiantes la experiencia va a ser probablemente igualmente mala en ambos escenarios. No se trata del medio que estés usando, sino de qué es lo que hacen los estudiantes, qué oportunidades tienen de desarrollar habilidades, qué hacemos para ayudarles a que un concepto sea procesado en su mente…

Si en cambio tienes un curso presencial donde los estudiantes se involucran en las discusiones y resolución de problemas, o bien, un curso asincrónico virtual donde los estudiantes son los que deben discutir y resolver los problemas… es posible tener resultados equiparables.

Pero si comparas un curso presencial con mucha interacción con un “remoto de emergencia” donde sólo se usó un repositorio de videos claro que la experiencia presencial será mejor para los estudiantes… pero es porque en uno los estás involucrando y en el otro no.

Volviendo a hyflex, si funciona o no depende de qué estén haciendo los estudiantes mientras están en presencial o en remoto…

Hay muchos estudios que ven hyflex desde la perspectiva de los estudiantes, y la flexibilidad que se les otorga ayuda a que tenga una percepción positiva… pero desde la perspectiva del docente la situación no es tan sencilla… 

Esta imagen es de Bélgica, es un curso hyflex pre-pandemia… y pueden ver que hay estudiantes en modo presencial y hay monitores que muestran a los estudiantes que están en remoto (la idea es que tengan sus cámaras prendidas para que sea lo más parecido a “estar presentes físicamente” posible… casi como el robot de Sheldon)… hay un chat para que conversen entre todos, los estudiantes que están en remoto pueden elegir si quieren ver la cámara que ve al docente o si quieren ver lo que se está proyectando en la pantalla, o en el pizarrón… la infraestructura instalada es importante y hay una persona apoyando como soporte técnico. Claro que no es requisito que se tenga todo eso para llamar algo hyflex, pero ciertamente debe ayudar.

En muchos casos, lo que sucedió fue que a los docentes nos dijeron: regresa “en híbrido” cuando realmente querían decir “hyflex”, esto era, con parte de tu grupo desde sus casas y parte del grupo, en el salón… pero en muchos casos, no nos pusieron internet, no nos pusieron computadora, no nos pusieron una cámara decente o un micrófono como se necesita, mucho menos contábamos con soporte técnico… 

Orillados por este tipo de circunstancias, algunos docentes pusieron a los que estaban en su casa a revisar un repositorio mientras solo atendían a los estudiantes que estaban en presencial.

En otras ocasiones, sí había infraestructura para tener al mismo tiempo estudiantes en presencial y otros en línea… pero utilizar diversas estrategias para desarrollar tu clase a veces implica que cada uno de estos subgrupos, el presencial y el que está en línea tengan necesidades específicas AL MISMO TIEMPO. Puede ser difícil para el docente que quiera involucrar a sus estudiantes en actividades en ambas partes.

En general, aún con infraestructura disponible, lo que tiende a suceder es que se presta menos atención a los estudiantes que están conectados en línea que a los presenciales, y para los estudiantes en remoto la experiencia tiende a volverse como “ver la tele”, algo ajeno a ti.

Los docentes que necesitan trabajar en esta modalidad deben estar preparados con un plan B para cuando la infraestructura falla… en general, hyflex es estresante para el docente y de esto hay reportes desde el 2013.

Entre las recomendaciones que encontramos en la literatura para hyflex están

  • Mantener el número de estudiantes presentes en el aula a 8 como tope para que el docente sí pueda prestar suficiente atención a los presentes también a los que están en línea
  • Que haya estudiantes que te apoyen a moderar el chat y como soporte técnico
  • Tener planes de contingencia… qué pueden ponerse a hacer los estudiantes si todo falla

Implementar cualquiera de estos modelos, implica tiempo y esfuerzo. El problema reiterativo durante la pandemia es que se ha pedido a los docentes en muchos casos implementar este tipo de  modelos sin una capacitación previa y sin que haya el tiempo suficiente para la planeación, el diseño de los materiales, etc… el gran esfuerzo que muchos de estos docentes han realizado para sacar adelante su trabajo de la mejor manera que han podido para apoyar a sus estudiantes es aplaudible.

Imágenes con licencia CC

Cat joins to watch the class through Zoom | daveynin | Flickr

PNGTREE; https://pngtree.com/so/Color

Referencias

Active Blended Learning. (n.d.). Retrieved from https://www.northampton.ac.uk/ilt/current-projects/abl/

Hodges, C., Moore, S., Lockee, B., Trust, T., & Bond, A. (2020). The Difference between Emergency Remote Teaching and Online Learning. EDUCAUSE Review. https://er.educause.edu/articles/2020/3/the-difference-between-emergency-remote-teaching-and-online-learning

Padilla, B; Competencias de educación mixta, sesión 3: Modalidad hyflex; 1 de octubre de 2021; 3 Modalidad hyflex (slideshare.net)

Raes, A., Detienne, L., Windey, I., & Depaepe, F. (2019). A systematic literature review on synchronous hybrid learning: Gaps identified. Learning Environments Research, 23(3), 269-290. doi:10.1007/s10984-019-09303-zZydney, J. M., Warner, Z., & Angelone, L. (2020). Learning through experience: Using design based research to redesign protocols for blended synchronous learning environments. Computers & Education,143, 103678. doi:10.1016/j.compedu.2019.103678

Russell, T. (1999). No Significant Difference Phenomenon. Raleigh: North Carolina State University. 

Weitze, C. L., Ørngreen, R., & Levinsen, K. (2013). The Global Classroom Video Conferencing Model and First Evaluations. I M. Ciussi & M. Augier (Eds.), Proceedings of the 12th European Conference on E-Learning: SKEMA Business School, Sophia Antipolis France, 30-31 October 2013 (pp. 503-510). Reading, UK: Academic Conferences and Publishing International.

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